Institutioner och områden
Institutioner och områden
Inom Lunds universitet gäller enligt rektorsbeslut från -85 ett decentraliserat IT-ansvar inom ramarna för gällande policies och rektorsbeslut. Detta innebär att ett område eller enskild institution kan välja hur IT-miljön skall hanteras inom organisationsenheten. IT-driften kan därför hanteras av egen personal, av Sektionen IT eller av en extern leverantör.
Sektionen IT anpassar sina tjänster successivt till att hantera hela IT-driften för en institution eller ett område. Detta inkluderar standardiserade arbetsplatssystem, husnät, telefoni, lagring, e-post, backup och applikationsdrift. Sektionen IT ambition är att anpassa dessa tjänster efter varje institutions speciella behov.
Många institutioner har egen personal för IT-driften och Sektionen ITs ambition är att i dessa fall samverka med lokal personal för att uppnå en optimal IT-miljö för användarna. Detta kan t.ex. ske genom delade driftsuppdrag eller genom informationsutbyten. Det viktiga är att erbjuda en kostnadseffektiv och kvalitetssäkrad IT-miljö för alla användare.
Kontakt
LU Servicedesk
Tel. 046-222 90 00
Servicedesk [at] lu [dot] se
Öppettider
måndag-fredag, kl 8-17